太鼓屋さんの工房便り

川田太鼓工房には、創業以来貫き通している信念があります。

「お客様の顔が見える商売を心がける」

現社長の私も、修行時代は技術以上にこの信念を叩き込まれました。

実際にはＨＰからやメールでの注文も、時代の流れと共に多くなっております。

安さだけならば今日のインターネットショッピングも、コストダウンが出来てよいのでしょうが、川田太鼓工房の場合は扱う商品の特性が違います。

太鼓を新調する場合も、修理する場合も、バチを購入する場合も、それぞれにお客様は不安や悩みを持たれている筈です。遠方のお客様とは顔を合わせてお話する機会が持てませんが、対話を通じて川田太鼓工房の顔が見える様にを心がけております。島国日本と言えども、地方により芸能文化は皆違います。だからこそお客様との対話が大切であり、製造にも時間が掛かってしまいます。

社長の私が儲けだけを優先するならば、次々と生産して出荷してしまうでしょう。

それではお客様の利益になりませんし、川田太鼓工房の仕事とは言えません。楽器と言う音を奏でる製品には、100％の満足はあり得ないと考えております。演奏する個人の技量によっても音色は変わってしまいますし、好みもそれぞれの方が違います。

だからこそ対話を大切にし、言葉の力を信じて仕事をする必要が有ります。

離れていても対話をする心で、完成度の高い仕事を目指したいと思います。

川田太鼓工房のホームページからは、手軽にカード決済等で商品の購入が出来無くご不便をお掛けしますが、今後もお客様との対話を大切にして行きたいと思います。